Głównym celem Kancelarii Prawniczej SENEKA jest rozwiązywanie problemów prawnych Klientów oraz zapewnienie każdemu Klientowi bieżącej i specjalistycznej obsługi prawnej na najwyższym możliwym poziomie. Dążymy do tego, by nasi Klienci mieli pełne poczucie bezpieczeństwa prawnego, bez względu na zmieniające się przepisy.
Osiąganie wyżej wymienionego celu wspomaga wdrożony w Kancelarii system zarządzania jakością zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001, jak również poniższe zasady działania, do których przestrzegania zobowiązani są nasi pracownicy.
- Kancelaria sprawuje pieczę nad sprawą w sposób pełny - od przyjęcia Zlecenia do załatwienia sprawy,
- Kancelaria działa szybko - szanujemy czas Klienta,
- Kancelaria jest zawsze dostępna dla stałych Klientów,
- Kancelaria działa przy zachowaniu zasad tajemnicy zawodowej, co oznacza, że zwolnić z niej może tylko sąd,
- Kancelaria jest elastyczna - dopasowujemy się do potrzeb i wymagań Klienta, zarówno w sensie merytorycznym, jak i cenowym,
- Kancelaria działa zgodnie z zasadami etyki zawodowej Radcy Prawnego.
Zobowiązujemy się do ciągłego doskonalenia skuteczności wdrożonego systemu zarządzania jakością oraz spełniania wymagań odnoszących się do świadczonych usług prawniczych, wynikających z przepisów obowiązującego prawa oraz zawartych Umów pomocy prawnej.
Zapewniamy, że niniejsza Polityka jakości jest znana, zrozumiała i przestrzegana przez wszystkich pracowników Kancelarii Prawniczej SENEKA.